Усі новини

Команда Мінцифри спільно з регіональними командами цифровізації України відкриває пункти допомоги з отримання СOVID-сертифікатів в усіх куточках країни.

З 25 листопада перший пункт Команди підтримки Дії на Луганщині буде відкрито у м. Старобільську за адресою вул. Центральна 89а, 3 поверх ТЦ «Фокстрот». Режим роботи центру вакцинації КНП «Старобільський центр первинної медико-санітарної допомоги»: щоденно з 8.30 до 13.00.

Якщо у вас виникли труднощі з отриманням СOVID-сертифіката в застосунку чи на порталі Дія, зверніться до пункту допомоги. Команда служби підтримки допоможе та навчить вас генерувати його.

На локаціях присутні спеціалісти, які допомагають згенерувати сертифікати в Дії (у застосунку чи на порталі).

Ми відкриваємо пункти Команди підтримки Дії у центрах масової вакцинації, щоб люди, які отримують щеплення й одразу після нього генерують сертифікат, могли впевнитися, що дані внесено правильно.

Команда підтримки Дії може:

- розповісти про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;

- проконсультувати або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;

- підкаже, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема з боку лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);

- визначити помилку генерування сертифіката;

- розказати, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;

- допомогти увійти на портал Дія;

- допомогти з отриманням КЕП для входу на портал Дія.

Офлайн пункт Дія з підтримки генерування COVID-сертифікатів створено за сприяння Міністерства цифрової трансформації України, Департаменту міжнародної технічної допомоги, інноваційного розвитку та зовнішніх зносин Луганської ОДА, Старобільської міської ради Луганської області, за підтримки волонтерів молодіжного хабу «Inventors».